Batam, posmetrobatam.co: Indosat Ooredoo Hutchison memastikan jaringan telekomunikasi di Provinsi Aceh tetap aman dan stabil selama Ramadan hingga Idulfitri 2026. Perusahaan juga menghadirkan dampak sosial melalui program Surau Berdaya sebagai bagian dari komitmen kampanye #LebihBaikIndosat.
Untuk memastikan kualitas jaringan, Indosat menggelar kegiatan Ekspedisi Jaringan Andal #LebihBaikIndosat dari Medan menuju Aceh Tamiang. Tim memeriksa langsung performa jaringan di jalur tol, jalan non-tol, serta sejumlah titik keramaian, termasuk meunasah atau surau yang menjadi pusat aktivitas masyarakat pascabanjir Desember lalu.
Kegiatan ini sekaligus menunjukkan transparansi dan komitmen perusahaan dalam menjaga pengalaman digital pelanggan tetap stabil, terutama pada momen penting seperti Ramadan dan mudik Lebaran.
Ramadan menjadi salah satu periode dengan lonjakan trafik data tertinggi. Aktivitas seperti video call, streaming, media sosial, hingga transaksi digital meningkat tajam, terutama menjelang waktu berbuka puasa hingga malam hari.
Untuk mengantisipasi hal itu, Indosat memperkuat kapasitas jaringan dan mengoptimalkan layanan berbasis analisis trafik Artificial Intelligence (AI) secara real-time.
EVP Head of Circle Sumatra Indosat, Agus Sulistio, mengatakan teknologi AI membantu perusahaan memantau pergerakan beban jaringan secara lebih akurat sehingga penguatan kapasitas dapat dilakukan tepat di lokasi yang membutuhkan.
“Di Provinsi Aceh, kami telah memulihkan lebih dari 800 BTS yang terdampak bencana. Saat ini 100 persen BTS Indosat sudah kembali beroperasi,” ujarnya.
Sebagai bagian dari kesiapan Ramadan dan Lebaran, Indosat juga melakukan sejumlah langkah strategis, antara lain:
Monitoring jaringan 24 jam selama periode Ramadan–Lebaran, Penguatan kapasitas di site prioritas dan jalur mobilitas masyarakat, Pengerahan BTS bergerak di titik dengan lonjakan trafik tinggi, dan Optimalisasi jaringan berbasis analisis data AI.
Langkah tersebut memastikan masyarakat tetap dapat melakukan panggilan telepon, mengirim pesan, bertransaksi digital, hingga mengakses berbagai layanan daring tanpa hambatan.
Selain menghadirkan jaringan andal, Indosat juga menjalankan program Surau Kita Berdaya di 13 surau yang tersebar di Aceh Tamiang, Aceh Tengah, dan Pidie Jaya.
Salah satu lokasi yang mendapat dukungan adalah Mushola Al-Ikhlas yang direnovasi untuk menampung hingga 500 jamaah sekaligus berfungsi sebagai tempat penampungan saat terjadi bencana.
Melalui program ini, Indosat menghadirkan fasilitas yang mendukung aktivitas sosial dan produktif masyarakat di sekitar rumah ibadah.
Perusahaan berharap kehadiran jaringan yang kuat dapat memperlancar komunikasi, memperkuat kebersamaan masyarakat, serta menghadirkan pengalaman Ramadan yang lebih tenang dan bermakna.(*/hbb)
