Batam, posmetrobatam.co: Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan Cabang Batam, Kepulauan Riau mengimbau para pemudik pada momen libur Lebaran 1447 H/2026 M untuk memastikan kepesertaan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) berstatus aktif.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Batam Harry Nurdiansyah mengatakan selama periode libur Lebaran pihaknya memastikan layanan JKN tetap berjalan.
Ia menyampaikan, dalam menghadapi mudik Lebaran ini BPJS Kesehatan Kantor Cabang Batam dan Kantor Kabupaten Karimun menyiagakan petugas piket yang tetap melayani peserta JKN.
“Pada tanggal 18, 20, 23, dan 24 Maret 2026, dengan jam pelayanan mulai pukul 08.00 sampai 13.30. Petugas selalu siaga,” kata Harry, Senin (9/3).
Bagi peserta JKN yang memerlukan pelayanan kesehatan, BPJS Kesehatan bersama Dinas Kesehatan Kota Batam juga telah menyiapkan fasilitas kesehatan yang tetap buka selama musim mudik Lebaran.
“Ada puskesmas dan juga klinik pratama yang tetap buka selama musim mudik Lebaran ini,” bebernya.
Selain itu, terdapat 25 rumah sakit yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan Batam yang bersiaga memberikan pelayanan darurat.
“Sebanyak 25 rumah sakit di Kota Batam dan Kabupaten Karimun tetap buka untuk pelayanan emergensi, tidak ada liburnya. Jadi pelayanan sudah kami siapkan untuk peserta,” kata dia.
Harry mengatakan peserta yang terdaftar di luar wilayah Kota Batam dan Kabupaten Karimun tetap dapat dilayani selama kepesertaan JKN mereka aktif.
Sementara itu, pihaknya juga menyediakan kanal pelayanan lain, seperti Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (Pandawa) yang dapat diakses di nomor 08118165165, aplikasi Mobile JKN, Care Center 165, serta laman bpjs-kesehatan.go.id.
“Peserta BPJS Kesehatan yang membutuhkan informasi, ingin menyampaikan pengaduan, atau mengalami kendala dapat melaporkannya melalui kanal layanan yang telah kami sediakan selama musim mudik Lebaran ini,” pungkasnya. (hbb)
